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    | | | | | | 保証について -安心の１年保証-
①弊社リサイクルカートリッジ本体に損傷があった場合交換させていただきます。
②弊社リサイクルカートリッジご使用中に印字不良が発生した場合、カートリッジ本体に欠陥があるものについては交換させていただきます。
③保証期間内であっても以下の場合は交換できない場合があります。
1. 誤った使用方法・不当な修理改造で発生した印字不良
2. お買い上げ後の移動や輸送あるいは落下によるカートリッジの故障や損傷
3. 火災・天災によるカートリッジの故障や損傷
4. 直接にご購入されないで貸与を受けてご使用の場合
5. 印字不良の発生したカートリッジが回収不能の場合
6. 既にトナー９０％以上使用済みのカートリッジの場合 | | | | | | | | | | | 不具合について
不具合率は純正品にはあと一歩及ばないかもしれません。しかし数年前と比べると飛躍的に向上しています。
トナーカートリッジの機種にもよりますが、不具合率の少ない機種で0.6％。多い機種でも6％を切る勢いで進化し続けています（プリンターの老朽化との相互的な原因も含む）。
またお買い上げから１年間の保証をしていますので、万一不具合が出た場合は交換させていただきます。 | | | | | | | | | | | プリンターの故障について
①弊社リサイクルトナーは「純正品」の使用済み本体を使用しています。
物理的にリサイクルトナーの使用のみが原因でプリンター本体を壊すことはありません。
②純正トナーでも使用環境・使用状況によりプリンターが老朽化していきます（プリンターの部品の定期交換が必要です）。プリンターの老朽化とあいまって障害が起きることが稀にありますが、これは純正のトナーを使用していても同じ現象が出ます。
【万が一故障した場合】
※弊社へのご連絡無しに、プリンターメーカーのサービスマンなどを呼ばれた場合の修理費用や出張費用は保証対象となりませんのでご注意下さい。
※弊社トナーの不具合が原因でプリンター動作に支障があった場合は、トナー不具合が原因である旨のメーカー診断書をいただければ保証対象とさせていただく場合があります。
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